POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET RELATIVE AUX COOKIES

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES DE CARPETMAN

1. Qui gère vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : PMCORP Sp. z o.o., ul. Ksawerów 21, 02-656 Varsovie, Pologne, NIP : 5214055745, REGON : 527609440. Pour toute question relative à la confidentialité, n'hésitez pas à nous écrire à : kontakt@merchismore.pl.

2. Pourquoi et sur quelle base traitons-nous vos données ?

Vos données sont en sécurité chez nous. Nous les traitons pour :

  • Exécuter votre commande : (Art. 6(1)(b) RGPD) – nous avons besoin de savoir où expédier le produit et comment vous contacter.

  • Respecter les formalités légales : (Art. 6(1)(c) RGPD) – nous émettons des factures et réglons les impôts.

  • Envoyer la Newsletter : (Art. 6(1)(a) RGPD) – uniquement si vous vous y abonnez vous-même.

  • Améliorer la boutique et assurer la sécurité : (Art. 6(1)(f) RGPD) – c'est notre intérêt légitime (analyse et protection contre les réclamations).

  • Afficher des publicités : (Art. 6(1)(a) RGPD) – uniquement si vous consentez aux cookies marketing.

3. À qui transférons-nous les données ?

Nous ne confions vos données qu'à des partenaires de confiance :

  • Shopify International Ltd. : C'est notre plateforme de vente. Shopify traite vos données en notre nom en tant que sous-traitant, sur la base d'un accord de traitement des données (DPA).

  • Courriers et paiements : Des entités telles que DHL, UPS, DPD, Stripe ou PayPal reçoivent les données nécessaires à la livraison ou au règlement des paiements.

  • Contrôleurs indépendants : Meta (Facebook/Instagram) et Google peuvent traiter vos données en tant que contrôleurs distincts pour leurs propres finalités (par exemple, analyse des publicités), conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

4. Transferts de données en dehors de l'Europe (EEE)

Nous utilisons des outils de Shopify, Google et Meta, ce qui signifie que vos données peuvent être transférées aux États-Unis ou au Canada. Nous le faisons en toute sécurité, en nous appuyant sur :

  • Décisions de la Commission européenne : (par exemple, le Cadre de confidentialité des données).

  • Clauses contractuelles types (CCT) : qui garantissent un haut niveau de protection.

5. Combien de temps conservons-nous les données ?

Nous ne conservons pas les données indéfiniment. Nous les stockons pendant la période :

  • Nécessaire pour exécuter la commande et jusqu'à l'expiration des créances résultant du contrat (conformément aux dispositions légales).

  • Exigée par la réglementation fiscale (factures – 5 ans à compter de la fin de l'année fiscale).

  • Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement (dans le cas du marketing).

6. Vos droits (Vous contrôlez vos données)

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur traitement, ainsi que le droit de vous opposer.

  • Si vous avez donné votre consentement (par exemple, pour les cookies ou la newsletter), vous pouvez le retirer à tout moment – d'une manière aussi simple que de le donner.

  • Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Président de l'Office de Protection des Données Personnelles (UODO).

7. Cookies

Notre boutique utilise des cookies pour fonctionner correctement et pour nous aider avec le marketing.

  • Le consentement pour les cookies optionnels (analyse/publicité) est recueilli via une bannière spéciale lors de votre première visite.

  • Vous pouvez gérer vos paramètres à tout moment directement dans votre navigateur ou via la bannière sur le site web.

8. Clients hors UE (par exemple, Ukraine)

Quel que soit votre lieu de résidence, nous nous soucions de votre vie privée en appliquant des normes de sécurité internationales élevées.